Referencer











|
Siden ACTION ITs stiftelse har vi leveret følgende projekter og løsninger:
- Program management
- Kontaktcenter (CTI/IVR)
- Kvalitetsforbedring i CallCenter
- Interimsledelse af IT udviklingsafdeling
- Projektledelse
- Leverandør styring
- Pakkevalg
- IT strategi
- Teknologisk sparring med direktionn
- IVR selvbetjening
- Vidensudveksling
- Siebel CRM implementering
- CRM Forbedringer
- CRM Salg
- CRM Marketing
Det siger kunderne:
ACTON IT styrede effektivt processen og gav os overblik over problemområder som kunne være kritiske op til højsæsonen. ACTON IT assisterede med hurtig brandslukning i akutte problemsituationer og gav samtidig unik sparring om fremtidige muligheder/løsninger for vores IT-installation. ACTON IT udviste en god evne til at leve med i virksomhedens dagligdag.
- Ivan Sørensen, Administrerende direktør, DTF travel a/s
ACTON IT gav os en virkelig god sparring, inspiration og rådgivning - og fik visualiseret både problemstillingerne og løsningerne på en meget overskuelig og effektiv måde.
- Mogens Kahr Nielsen, IT Strategichef, Nordjyllands Amt
ACTON IT og DortheElsøe udviklede et professionelt koncept for gennemførsel af First-Step møderne for innovative vidensiværksættere. Via inspiration, nye vinkler og spændende virkemidler blev networking mellem iværksættere, rådgivere og investorer løftet til et helt nyt og markant højere niveau.
- Per Bang, First-Step organizergruppe
ACTON IT leverede en stor indsats og havde en afgørende rolle i at rette op på og færdiggøre implementeringen af vores Kontaktcenter projekt, som indeholdt både CTI integration og IVR selvbetjening.
- Per Brogaard, Divisionsdirektør, Sonofon Kundeservice
ACTON IT ydede en virkelig god, kompetent og visionær sparring og rådgivning vedr. selvbetjening på IVR og Web.
- Jan Inge Johnsen, Projekt Direktør, Telenor Mobil
|
|
|
|
|
Brancher
|
|
ACTON IT fokuserer på:
Finans
ACTON IT arbejder for banker, forsikringsselskaber, investerings-firmaer og realkredit virksomheder.
Kommunikation og High Tech
ACTON IT arbejder for teleoperatører, teleudbydere, konsulentfirmaer og high tech. Virksomheder.
Offentlig
ACTON IT arbejder for stat, amt og kommuner, samt andre offentlige eller delvis offentlige virksomheder.
Produktion
ACTON IT arbejder for virksomheder indenfor handel, insdustri, transport, energi og forsyning.
Vi gør noget ved det
|
|
|
|